Livraison et retour

L’envoi

Le colis part de Thouars pour arriver au plus tard deux jours avant votre
date d’événement, en point relais ou à l’adresse de votre choix, partout en France
métropolitaine. L’acheminement aller et retour est compris dans le prix : aucun frais de
livraison ne s’ajoute, quelle que soit la distance.

Ce que contient le colis

• le téléphone que vous avez choisi, chargé et configuré avec votre message d’accueil ;
• l’affiche d’explication à poser à côté, qui indique à vos invités quoi faire ;
• une notice d’une page ;
• l’étiquette de retour prépayée, déjà imprimée.

Rien à brancher : le combiné fonctionne sur batterie, avec quarante-huit heures d’autonomie.
Aucune connexion internet, aucun réseau mobile, aucune application.

Le retour

Vous redéposez le colis le premier jour ouvré suivant votre événement, dans
n’importe quel point relais, avec l’étiquette fournie. Remettez simplement le téléphone dans son
emballage d’origine : il est conçu pour le voyage. Le retour ne vous coûte rien.

Tout jour de retard est facturé quinze euros : le combiné est réservé par un autre couple la
semaine suivante, et un retard décale toute la chaîne.

Et ensuite

Dès réception, nous relevons les enregistrements, les nettoyons et vous les envoyons sous
trois jours ouvrés par lien privé.